정책
개인정보처리방침
RANKBOX가 수집하는 개인정보 항목(이메일·결제 기록·접속 기록 등), 이용 목적, 보관 기간, 제3자 제공과 위탁을 안내합니다.
시행일 · 최종 수정
상호는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름(선택) | 회원 식별, 로그인, 공지·알림 발송 |
| 서비스 이용 | 등록한 상품 주소·키워드, 알림 설정(이메일·웹훅 주소) | 순위 조회·추적·알림 제공 |
| 결제 | 결제 금액, 결제 일시, 결제 승인 정보, 정기결제 식별값 | 요금 결제, 환불, 거래 기록 보관 |
| 접속 기록 | IP 주소(비회원 조회 한도 계산 시에는 암호화된 값), 브라우저 정보, 접속 일시 | 부정 이용 방지, 보안, 서비스 개선 |
| 마케팅 파트너 상담 신청(선택) | 이름, 연락처(이메일 또는 휴대폰 번호), 상품 주소, 키워드, 문의 내용 | 상담 연결(아래 3항 제3자 제공) |
회사는 신용카드 번호를 직접 저장하지 않으며, 카드 정보는 결제대행사가 처리합니다.
2. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 파기합니다.
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(같은 법)
- 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
- 마케팅 파트너 상담 신청 정보: 신청일로부터 1년 또는 이용자가 삭제를 요청할 때까지
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| TOPFIT(운영사 [TOPFIT 운영사 상호]) | 이름, 연락처, 상품 주소, 키워드, 문의 내용 | 마케팅 상담 연결 | 상담 종료 후 1년 |
상담 신청은 선택 사항이며, 동의하지 않아도 RANKBOX 이용에는 제한이 없습니다.
4. 개인정보 처리 위탁
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [결제대행사: 페이앱 운영사 상호] | 신용카드 정기결제 처리 |
| [메일 발송 업체] | 가입 확인·알림 메일 발송 |
| [호스팅 업체] | 서버 운영과 데이터 보관 |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 설정에서 직접 하거나 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
7. 안전성 확보 조치
비밀번호는 단방향 암호화로 저장하고, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다. 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고 접근 기록을 남깁니다.
8. 쿠키
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9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: [대표자]
- 연락처: [email protected]
10. 고지 의무
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 화면으로 알립니다.
- 공고일: 2026-10-14
- 시행일: 2026-10-14