이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 상호가 제공하는 커머스 검색 순위 조회·추적 서비스 RANKBOX(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 이메일로 가입하여 계정을 가진 이용자를 말합니다.
3. “추적”이란 회원이 등록한 상품과 키워드의 조합에 대해 회사가 정해진 주기로 검색 순위를 수집해 기록하는 기능을 말합니다.
4. “유료 요금제”란 라이트·프로 등 대금을 내고 이용하는 셀러 구독 요금제를 말합니다. “크레딧”이란 고속 랭킹(대량 조회·API)에 쓰는 이용권으로, 월 패키지 크레딧은 그 결제 기간 끝에, 충전 크레딧은 결제일부터 90일 뒤에 소멸합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

• 커머스 플랫폼 검색 결과에서 광고를 제외한 상품 순위의 즉시 조회
• 상품·키워드 조합의 정기 순위 수집과 이력 보관(추적)
• 순위 변화 알림(이메일, 웹훅), 경쟁 상품 비교, 엑셀 내보내기, API

1. 서비스가 제공하는 순위는 회사가 수집한 시점의 검색 결과를 기준으로 하며, 검색 조건·시간·개인화 등에 따라 이용자가 직접 본 결과와 다를 수 있습니다.
2. 회사는 각 커머스 플랫폼과 제휴 관계가 없으며, 플랫폼의 화면·정책 변경으로 일부 플랫폼의 수집이 일시적으로 지연되거나 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입과 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 이메일과 비밀번호를 등록하여 회원으로 가입합니다.
2. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지해야 하며, 계정의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회사는 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해할 목적의 가입 신청을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다.

제6조 (유료 요금제와 결제)

1. 유료 요금제의 종류, 가격(부가세 포함), 제공 범위는 요금제 화면에 게시한 내용을 따릅니다.
2. 결제는 결제대행사(페이앱)를 통한 신용카드 정기결제로 이루어지며, 월 결제는 매월, 연 결제는 매년 같은 날짜에 자동 갱신됩니다.
3. 회원은 언제든 다음 결제를 해지할 수 있으며, 해지해도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 유료 기능을 쓸 수 있습니다.
4. 청약철회와 환불은 결제·환불 안내와 관련 법령을 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 서비스를 자동화된 방법으로 과도하게 호출하여 정상 운영을 방해하는 행위
• 서비스 결과를 회사의 허락 없이 대량으로 재판매하거나 별도 서비스로 제공하는 행위
• 타인의 계정·API 키를 무단으로 사용하는 행위
• 관련 법령이나 각 커머스 플랫폼의 정책을 위반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위

제8조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 설비 점검, 장애, 플랫폼 정책 변경 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 유료 회원의 이용이 회사 책임으로 연속 24시간 이상 중단되면 회사는 중단 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

제9조 (책임의 제한)

1. 회사는 순위 정보의 정확성을 위해 노력하지만, 서비스 결과를 근거로 한 이용자의 판매·광고 결정의 결과에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
2. 회사는 서비스에서 연결되는 제휴 파트너(예: TOPFIT)가 제공하는 별도 서비스의 내용과 결과에 대해 책임지지 않으며, 그 이용은 해당 파트너와 이용자 사이의 계약에 따릅니다.

제10조 (계약 해지)

1. 회원은 언제든 계정 설정에서 탈퇴할 수 있습니다.
2. 회원이 제7조를 위반하면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-14부터 시행합니다.